招商银行信用卡的有效期一般为3年,到期后持卡人可以免费申请换卡。换卡手续简单,可以通过以下两种方式办理:
1. 掌上生活APP换卡
登录掌上生活APP,点击“我的”>“信用卡”>“卡片管家”。
选择“到期换卡”,确认卡片信息及收件地址。
输入验证码,确认提交即可。
2. 客服电话换卡
拨打招商银行信用卡客服电话400-820-5555。
按照语音提示选择“人工服务”。
向客服人员说明换卡意愿,并提供相关信息。
确认信息无误后,即可办理换卡。
换卡注意事项
招商银行会在卡片到期前2个月左右通过短信、微信等方式通知持卡人换卡。
持卡人可以根据自身需求选择是否换发同卡种,也可以选择换发其他卡种。
新卡将在卡片到期前一个月左右寄送至持卡人账单地址。
收到新卡后,请在新卡背面签名栏签署姓名,并激活新卡。
旧卡剪断后即可丢弃,无需寄回银行。
以下情况不符合免费换卡条件:
信用卡卡片损坏、遗失、被盗。
信用卡卡片已激活,但未在招商银行办理过任何交易。
信用卡账户存在欠款或逾期记录。
温馨提示
请妥善保管您的信用卡,避免卡片损坏、遗失或被盗。
如您的信用卡卡片损坏、遗失或被盗,请及时联系招商银行信用卡客服办理挂失或补卡手续。
请保持您的手机号码畅通,以便招商银行及时与您联系